Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026.
Comment nous collectons, utilisons, protégeons et conservons les données personnelles lorsque vous consultez le site ou nous contactez.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement pour ce site est SIGNAL HARBOR, situé au 62 RUE GABRIEL PERI, 93430 VILLETANEUSE, France, SIREN 130183650. Vous pouvez nous contacter à [email protected] ou au +33 153711206.
Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les catégories d’informations suivantes :
- Les informations de contact que vous nous transmettez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous choisissez de le communiquer, prestation concernée et message.
- Les informations contenues dans les échanges professionnels, propositions, discussions de projet et documents que vous choisissez de nous transmettre.
- Les informations techniques susceptibles d’être enregistrées par l’hébergement ou les dispositifs de sécurité, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure d’une requête et les journaux d’erreurs.
- Une préférence de langue enregistrée localement dans votre navigateur afin que le site puisse se rouvrir dans la langue que vous avez choisie.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Pour comprendre votre demande, vous répondre, organiser un premier échange et, le cas échéant, préparer une proposition. Ce traitement peut être nécessaire pour prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles.
Pour gérer les échanges, la réalisation d’une mission, les accès, la documentation, la facturation et le suivi lorsqu’une relation professionnelle est établie.
Pour prévenir les abus, diagnostiquer les erreurs, maintenir la disponibilité et protéger le site ainsi que nos systèmes. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à exploiter un site professionnel sécurisé.
Lorsqu’une mission est contractualisée, certains éléments peuvent être conservés lorsque les règles comptables, fiscales ou juridiques applicables l’exigent.
Qui peut recevoir les données ?
L’accès est limité aux personnes qui ont besoin des informations pour les finalités décrites ci-dessus. Selon les services utilisés, des prestataires techniques peuvent traiter des données pour notre compte, par exemple des prestataires d’hébergement, de messagerie, d’infrastructure, de stockage de fichiers ou de sécurité. Ils sont tenus de traiter les données uniquement pour les services qui leur sont confiés et avec des garanties contractuelles et de sécurité appropriées.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous ne conservons pas les données personnelles indéfiniment. La durée dépend de la finalité pour laquelle les données ont été collectées et des obligations légales applicables.
- Les demandes de projet qui ne débouchent pas sur une relation client sont en principe conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif, sauf si une durée plus courte est appropriée ou si vous demandez leur suppression plus tôt lorsque la loi le permet.
- Les données liées à une relation client active sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation et à la gestion de la mission, puis archivées uniquement pendant les durées nécessaires aux obligations comptables, à la preuve ou à la défense de droits.
- Les journaux techniques et de sécurité sont conservés uniquement pendant une durée proportionnée aux besoins de diagnostic et de sécurité.
Cookies, stockage local et ressources externes
Cette version du site ne dépose pas volontairement de cookies publicitaires ni de traceurs de réseaux sociaux. La langue que vous choisissez est enregistrée localement dans votre navigateur afin que l’interface puisse la mémoriser. Le site peut également charger des polices, des images ou d’autres ressources techniques depuis des prestataires externes ; lorsque votre navigateur demande ces ressources, le prestataire peut recevoir des données techniques de connexion ordinaires, comme votre adresse IP et des informations sur votre navigateur.
Si nous ajoutons ultérieurement une mesure d’audience, de la publicité ou d’autres traceurs non essentiels, nous mettrons à jour cette politique et, lorsque cela est requis, nous proposerons un mécanisme de consentement approprié avant leur utilisation.
Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent exploiter des infrastructures en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un transfert international de données personnelles a lieu, nous cherchons à utiliser des prestataires et des mécanismes contractuels offrant les garanties requises par la réglementation applicable en matière de protection des données.
Comment protégeons-nous les informations ?
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des informations et aux risques concernés. Elles peuvent notamment inclure des restrictions d’accès, la protection des comptes, le partage contrôlé, des sauvegardes, des mises à jour logicielles et la limitation des données collectées. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, mais la sécurité est intégrée dans notre manière d’exploiter le site et de conduire les projets.
Vos droits
Selon la base juridique et les circonstances, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci. Nous répondons normalement dans un délai d’un mois ; ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe, auquel cas vous en serez informé.
Pour exercer un droit, écrivez à [email protected] en décrivant clairement votre demande. En cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne qui exerce le droit, nous pouvons demander les informations nécessaires pour la vérifier. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données.
Évolution de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site, nos outils ou les exigences juridiques évoluent. La date affichée en haut de la page correspond à la dernière révision. Les changements importants seront intégrés à la version publiée avant ou au moment de leur entrée en vigueur.